Il s’agit d’un ensemble de bâtiments anciens, typiquement canariens situés au numéro 3,4, 5 et 6 de la rue San Francisco (La Orotava – Ténérife). La boutique se trouve au numéro 3. Il s’agit du complexe artisanal de broderie le plus important de Ténérife. Il possède également des centres d’enseignement, de développement et de publication des travaux artisanaux.

Grâce à son musée, ses activités d’enseignements et commerciales, cette merveille architecturale est encore vivante.

Ses produits artisanaux, destinés à la vente, aident à ce que des milliers de personnes qui visitent ses nombreuses pièces, soient rapidement séduits par l’art imprégné dans cette maison-musée.

La façade et son intérieur sont d’une beauté extraordinaire et se combine très bien avec l’environnement. Son patio typique canarien est une véritable source d’air frais, très agréable lors des journées de chaleur.

Grâce à son travail d’enseignement et de publication des travaux artisanaux et autres activités, la Casa de los Balcones a reçu de nombreux prix et distinctions.

La maison qui porte le numero 3, est orientée à l’ouest et jouit de magnifiques vues du Teide et de la vallée. Elle fut construite par les descendants du conquérant Fernández de Lugo et achevée en 1632. Elle est considérée comme une véritable oeuvre d’art de l’artisanat et de l’architecture. Elle a trois étages: le premier avec des fenêtres simples; le deuxième avec des balcons et des grilles, et le troisième étage possède de magnifiques balcons qui l’ont rendus si célèbre.